Preguntas frecuentes

P1: ¿Cuáles son los productos más vendidos?

A1: - Luz de emergencia LED
- Tubo de luz LED T8
- Tubo de luz LED VU
- Luz del tubo del sensor LED
- Farola LED
- Proyector LED
- Luz de emergencia LED
- Luz LED de alto CRI

P2: ¿Qué LED utiliza habitualmente para sus productos LED?

R2: Para luminarias LED de alta potencia utilizamos principalmente LED Cree y Phillip. También utilizamos algunos de alto brillo. También consideramos utilizar más marcas de LED multichip como Sharp, ya que los fabricantes utilizarán intensivamente la tecnología multichip.

P3: ¿Pueden proporcionar la documentación pertinente?

R3: Sí, podemos proporcionar la mayor parte de la documentación, incluidos Certificados de análisis/conformidad; Seguro; Origen y otros documentos de exportación cuando sean necesarios.

P4: ¿Puedo hacer un pedido de muestra de luz LED?

A4: Sí, aceptamos pedidos de muestra para probar y verificar la calidad. Se aceptan muestras mixtas.

P5: ¿Cómo realizar un pedido de luz LED?

A5: En primer lugar, háganos saber sus requisitos o aplicación. En segundo lugar, cotizamos de acuerdo con sus requisitos o nuestras sugerencias. En tercer lugar, el cliente confirma las muestras y realiza el depósito para el pedido formal. En cuarto lugar, organizamos la producción.

P6: ¿Cómo lidiar con los defectuosos?

R6: En primer lugar, nuestros productos se fabrican bajo un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será inferior al 0.2%. En segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos luces nuevas con un nuevo pedido en pequeñas cantidades. Para productos defectuosos por lotes, los repararemos y se los reenviaremos o podemos discutir la solución, incluida la retirada, según la situación real.

P7: ¿Qué pasa con el tiempo de entrega?

A7: La muestra necesita 3-5 días, el tiempo de producción en masa necesita aproximadamente 25 días para grandes cantidades

P8: ¿Ofrecen garantía para los productos?

A8: Ofrecemos 1 año/2 años/3 años/5 años de garantía para nuestros productos. Depende del precio del producto y de los requisitos del cliente.

P9: ¿Cómo puedo obtener la muestra para verificar su calidad?

R9: Después de la confirmación del precio, puede solicitar muestras para verificar la calidad de nuestro producto, si solo necesita una muestra en blanco para verificar el diseño y la calidad. Le proporcionaremos una muestra gratis siempre que pague el flete expreso.

P10: ¿Podemos personalizar nuestra marca y obtener soporte si tenemos nuestra propia posición en el mercado?

R10: Sí. Agradecemos su personalización y, por favor, infórmenos detalladamente sobre la demanda de su mercado, discutiremos y propondremos sugerencias útiles para usted y encontraremos la mejor solución para usted.

P11: ¿Por qué debería comprarnos a nosotros y no a otros proveedores?

A11: Servimos a más de 50 empresas grandes y medianas, proporcionamos OEM y ODM a los clientes, nuestros servicios a nuestros clientes incluyen diseño y desarrollo de nuevos productos, producción de pedidos al por mayor y seguimiento de producción, experiencia técnica y garantía de calidad.